Planifier et gérer

Approche stratégique de la gestion de votre portefeuille de noms de domaine

Nous vous assistons dans la mise en oeuvre d'une stratégie d'enregistrement cohérente et économique

Audit de vos noms de domaine

Nous commençons par un audit détaillé de votre portefeuille de noms de domaine : une vue claire de l'état de vos domaines et les réponses à six questions.

  1. 1

    Quels domaines détenez-vous ?

    La date d'enregistrement et la date d'expiration de chaque nom de domaine.

  2. 2

    Qui détient et contrôle vos domaines ?

    Titulaires, adresses, contacts administratifs, techniques et de facturation, registrars.

  3. 3

    Comment vos domaines sont-ils utilisés ?

    DNS, sites web, données de trafic et de référencement.

  4. 4

    Qui porte atteinte à vos droits ?

    Le rapport de surveillance.

  5. 5

    Où vous protéger ?

    Les risques potentiels.

  6. 6

    Où investir ?

    Les lacunes du portefeuille.

De l'inventaire des domaines à une politique de noms de domaine

Une stratégie de noms de domaine détermine quels noms une entreprise détient, dans quelles extensions, dans quel but, et qui en est responsable. La plupart des portefeuilles se constituent sans stratégie : des noms enregistrés par différentes équipes chez différents registrars, des enregistrements défensifs dont personne ne se souvient, et des marchés où l'entreprise vend sans détenir de domaine local. Nous auditons le portefeuille, puis rédigeons la politique qui le maintient en ordre.

L'audit

  • Inventaire. Tous les domaines du groupe, chez chaque registrar et dans chaque filiale : titulaire, date d'expiration, contacts, serveurs de noms, usage.
  • Classement. Les noms essentiels qui portent l'activité, les noms défensifs qui la protègent, et les noms qui ne servent plus à rien.
  • Lacunes par marché. Les pays où l'entreprise vend, produit ou recrute, comparés aux domaines nationaux qu'elle détient. Un marché sans son domaine local est un marché où quelqu'un d'autre peut s'en emparer.
  • Risques. Des noms sur le point d'expirer, des noms détenus par d'anciens salariés ou par des agences, des noms dont les DNS ne pointent nulle part, des noms ressemblants détenus par des tiers.
  • Cohérence avec les marques. Chaque marque enregistrée confrontée aux domaines qui devraient la protéger, pays par pays.

L'audit prend la forme d'un document qui comprend l'inventaire complet, le classement et une liste d'actions hiérarchisées : renouveler, regrouper, enregistrer, abandonner, récupérer.

Le document de politique

La politique traduit l'audit en règles que l'entreprise peut appliquer sans nous :

  • Règles de nommage. Quels noms et quelles extensions pour un produit, un pays, une campagne.
  • Couverture des marchés. La liste des domaines nationaux à détenir par marché, et la règle à suivre pour un nouveau marché, y compris les extensions restreintes qui exigent une présence locale.
  • Propriété et accès. Un titulaire unique pour le groupe, des contacts nommément désignés, qui approuve un enregistrement ou une suppression.
  • Renouvellements et budget. Des renouvellements pluriannuels pour les noms essentiels, une revue annuelle des noms défensifs, une ligne budgétaire par filiale.
  • Sécurité. Le verrouillage au niveau du registre lorsque l'extension le propose, l'authentification à deux facteurs, des règles d'hébergement DNS.
  • Surveillance et défense des droits. Ce qui est surveillé, qui lit les alertes, quand agir.

Qui y fait appel

Des groupes dont les filiales ont chacune acheté leurs propres domaines ; des entreprises qui s'implantent dans plusieurs pays à la fois ; des registrars et des cabinets d'avocats qui proposent l'audit à leurs clients sous leur propre nom ; des titulaires de marques qui préparent un litige et découvrent que leur portefeuille présente des lacunes. Les livrables sont les mêmes pour tous : l'inventaire sous forme de tableur, le rapport d'audit avec ses priorités, et le document de politique prêt à être validé par la direction.

Ce que cela produit généralement

Un portefeuille de plusieurs centaines de noms mêle typiquement un petit noyau, une couche plus large de noms défensifs et une longue traîne de noms oubliés. Regrouper l'ensemble chez un seul registrar et abandonner cette traîne libère en général assez de budget pour enregistrer les domaines nationaux qui manquaient, et la politique empêche la traîne de se reconstituer. Le résultat est un portefeuille plus restreint, complet pour les marchés qui comptent et lisible par tous dans l'entreprise.

Après l'audit

Nous mettons en œuvre les actions avec vous : transferts vers un compte unique, enregistrements sur les marchés manquants avec la présence locale si nécessaire, récupération des noms détenus par des tiers, et le service de surveillance qui alimente la revue annuelle. La politique est revue une fois par an, ou lorsque l'entreprise aborde un nouveau marché.

Envoyez-nous la liste de vos domaines et de vos marchés ; la première étape est un inventaire, et nous revenons vers vous avec les lacunes constatées.

Stratégie de noms de domaine : questions fréquentes

Tous les domaines du groupe, chez chaque registrar et dans chaque filiale, avec leur titulaire, leur date d'expiration, leurs contacts, leurs serveurs de noms et leur usage. L'audit les classe ensuite, relève les lacunes par marché et les risques, et vérifie chaque marque enregistrée au regard des domaines qui devraient la protéger.

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